 |
บริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด จะรับประกันผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ บริดจสโตน และไฟร์สโตนที่ผลิตใน
ประเทศไทย และ/หรือ นำเข้ามาจากต่างประเทศ เฉพาะตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบาย
การรับประกันนี้เท่านั้น โดยไม่รวมถึงการรับประกันอื่นใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดขึ้นจากค่าถอดใส่,
ค่าสูญเสียเวลา, ค่าสูญเสียอันเนื่อง จากไม่ได้ใช้รถยนต์, ค่าความไม่สะดวก และผลจากการเสียหายอื่น
ตามที่กฎหมายอนุญาต |
|
ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกเส้นจะได้รับการประกัน
ต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบเป็นที่แน่ชัดแล้วว่าปัญหาผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
เกิดขึ้น เนื่องจากข้อบกพร่องในด้านการออกแบบ,
กรรมวิธีการผลิตและ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิต เท่านั้น |
|
ในการประเมินความเสียหายต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์การตัดสินขั้นสุดท้ายว่า ความเสียหายของผลิตภัณฑ์
ยางรถยนต์ เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้หรือผู้ผลิตนั้น จะกระทำโดยบุคคลที่ถูกแต่งตั้งขึ้นโดย บริษัท ไทยบริดจสโตน จำกัด |
|
จำนวนในการชดเชย จะถูกคำนวณจาก "ระดับความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่*" ซึ่งสามารถคำนวณได้ดังนี้
ความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่
จำนวนในการชดเชย = ----------------------------------------------X ราคายาง (บาท)
ความลึกร่องดอกยางเดิม
การชดเชยจะกระทำโดยการขายยางใหม่แก่ผู้ใช้ ในราคาดังนี้
ราคายางใหม่สำหรับการชดเชย = ราคายาง - จำนวนในการชดเชย
หมายเหตุ* การวัดความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่ โดยบริษัท ไทยบริดจสโตน จำกัด ถือเป็นที่สิ้นสุด |
|
ค่าธรรมเนียมในการขนส่งผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์เพื่อขอชดเชย
(Claim) จากผู้แทนจำหน่ายถึงบริษัท ไทยบริดจสโตน จำกัด
จะเป็นภาระของผู้แทนจำหน่าย และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย
หรือความเสียหายใด ๆ ในระหว่างการขนส่ง |
|
ค่าธรรมเนียมในการขนส่งผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ ที่ไม่ได้รับการชดเชยกลับคืน จะเป็นภาระของ บริษัท บริดจสโตนเซลส์
(ประเทศไทย) จำกัด |
|
ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะไม่ได้รับการพิจารณาชดเชย และให้ถือว่าการรับประกันได้สิ้นสุดลงแล้ว
| 1. |
ยางรถยนต์ที่เสียหายเนื่องจากการใช้, การประกอบ หรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง |
| 2. |
ยางรถยนต์ที่ถูกใช้จนมีความลึกร่องดอกยางเหลืออยู่น้อยกว่าที่กำหนด ตามประเภทของยางดังต่อไปนี้
ยางเรเดียลสำหรับรถนั่ง
(PSR)
ยางเรเดียลสำหรับรถกระบะและรถตู้ (LVR)
- ความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่
น้อยกว่า 2 มิลลิเมตร |
ยางธรรรมดาสำหรับรถบรรทุกเล็ก,
กลาง (LTS)
ยางเรเดียลสำหรับรถบรรทุกกลาง (LSR)
- ความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่
น้อยกว่า 3 มิลลิเมตร |
ยางธรรมดาสำหรับรถบรรทุกและรถโดยสาร
(TBS)
ยางเรเดียลสำหรับรถบรรทุก และรถโดยสาร (TBR)
ยางหล่อดอกเรเดียล (RTR)
- ความลึกร่องดอกยางที่เหลืออยู่
น้อยกว่า 4 มิลลิเมตร |
|
| 3. |
ยางรถยนต์ที่เสียหายสืบเนื่องจากการซ่อมแซม |
| 4. |
ความเสียหายจากการกระทำหรือการใช้งานไม่ถูกต้อง เช่น ศูนย์ล้อไม่ถูกต้อง, ล้อไม่สมดุลย์, การบกพร่องของเบรค
หรือโช็คอัพ, การเติมลมยางไม่ถูกต้อง หรือการบรรทุกน้ำหนักเกินอัตรา, ถูกกระทำจากน้ำมันหรือ สารเคมี , ไฟ ,
ใช้กระทะล้อที่ไม่ได้มาตรฐาน, ถูกทำลาย หรือ กระแทก, วิ่งขณะไม่มีลมอยู่ภายใน, ความเสียหายโดยเจตนา
หรือใช้งานผิดประเภท |
| 5. |
ความเสียหายจากอันตรายบนถนน
เช่น ตะปู, สลักเกลียว, หิน, แก้ว, ขอบถนน หรือสิ่งของที่ติดเข้าไปใน
ร่องยาง/โครงยาง |
| 6. |
ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ที่เสียหายเนื่องจากสภาพอากาศและผลกระทบจากบรรยากาศ |
| 7. |
ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ที่มีอายุเลยกำหนดระยะเวลาการรับประกันของบริษัทฯ โดยระยะเวลาการรับประกันผลิตภัณฑ์
ยางรถยนต์ของ บริดจสโตน และไฟร์สโตน เป็นดังนี้
| 7.1 |
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2547 ถึง วันที่ 30 มิถุนายน 2547 ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกประเภทมีระยะเวลาการรับประกันคุณภาพ 4 ปี โดยเริ่มนับจาก เดือน/ปี ที่ผลิต ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์นั้น ๆ |
| 7.2 |
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2547 เป็นต้นไป ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์มีรายละเอียดดังนี้ |
| |
| ประเภทผลิตภัณฑ์ |
ระยะเวลาการรับประกัน |
- ยางเรเดียลสำหรับรถนั่ง (PSR)
- ยางเรเดียลสำหรับรถกระบะและรถตู้
(LVR) |
4 ปี โดยเริ่มนับจาก เดือน/ปี ที่ลูกค้าซื้อ
ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ไปใช้งาน* |
- ผลิตภัณฑ์ยางอื่น ๆ เช่น ยางนอก (Tire)
ประเภทอื่น ๆ , ยางใน และยางรอง |
4 ปี โดยเริ่มนับจาก เดือน/ปี ที่ผลิต |
|
|
หมายเหตุ*
| 1. |
สำหรับรายละเอียดวิธีการปฏิบัติอยู่ทางด้านล่าง |
| 2. |
สำหรับรถใหม่วันที่ทำการซื้อ ให้นับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนรถ หรือวันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน |
| 3. |
ในกรณีที่ไม่มีหลักฐานการซื้อขาย ระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มนับจาก เดือน/ปี ที่ผลิตเป็นหลัก |
| 4. |
ในกรณียางเก่าที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และนำมาซื้อขายใหม่ จะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน |
|
|
|
ผลของการพิจารณาให้การชดเชยแก่ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ที่เสียหาย โดย บริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด
ถือเป็นที่สิ้นสุด และผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ที่ยอมรับการชดเชย จะถือเป็นทรัพย์สินของ บริษัท บริดจสโตนเซลส์
(ประเทศไทย) จำกัด |
|
บริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ/หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทั้งหมด
หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบาย เพื่อความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า |
| |
หมายเหตุ*
"ยางรถยนต์" ภายใต้นโยบายการรับประกันคุณภาพฯ
หมายถึง ยางรถยนต์ทุกประเภทที่ผลิตในประเทศไทย หรือ
นำเข้าจากต่างประเทศ
ภายใต้ยี่ห้อ บริดจสโตน และ ไฟร์สโตน ยกเว้น ยางรถยนต์ที่ใช้งานนอกทางหลวงปกติ
(OFF THE
ROAD TIRE) ที่นำเข้าจากต่างประเทศ เช่น ยางรถยนต์ที่ใช้ในกิจการก่อสร้าง,
ยางรถยนต์ที่ใช้ในงานเหมืองแร่ เป็นต้น |
 |
